Reabastecimiento de reabastecimiento de combustible
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Nuestra política implica un término de 14 días para el regreso. Si han pasado 14 días desde la fecha de compra, desafortunadamente no podemos ofrecer ningún reembolso o cambio.
Para que sea adecuado para el regreso, elEl artículo debe estar intacto y en las mismas condiciones en las que se recibió. También debe ser En su empaque original.
Tipos de bienes para los cuales El regreso está excluido:
* Vales de regalo
* Productos de software descargables
* Algunos artículos para la salud y el cuidado personal
* Activos perecederos como comida, flores, periódicos o revistas
* Productos íntimos o sanitarios, materiales peligrosos y líquidos o gases inflamables
A los fines de la devolución, Solicitamos una prueba de recibo o compra.
En algunos casos, solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde):
* Reserve con evidentes signos de uso
* CD, DVD, VHS Ribbon, software, videojuego, cassette o disco de vinilo que se ha abierto.
* Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, ya sea dañado o con partes faltantes por razones extranjeras a nuestro error.
* Cualquier artículo devuelto más de 14 días después de la entrega
Reembolso(si corresponde):
Una vez que se reciba e inspeccione la devolución, enviaremos un correo electrónico para comunicar la recepción del artículo. También comunicaremos la aprobación o rechazo de la solicitud de reembolso.
Si se aprueba la solicitud de devolución, el reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito en papel o método de pago original, dentro de los 10 días.
Reembolsos tardíos o no disponibles (si corresponde):
Si un reembolso aún no ha sido desembolsado, en primer lugar, pedimos recargar la cuenta bancaria indicada.
En segundo lugar, es apropiado contactar a la empresa emisora de tarjeta de crédito (puede pasar algún tiempo antes de que el reembolso esté formalmente registrado). Finalmente, si es necesario, comuníquese con su banco.
A menudo hay algunos Tiempos de procesamiento para registrar un reembolso.
Si el reembolso aún no se ha recibido (después de los pasajes anteriores), escriba a la siguiente dirección: store@trivellato.it.
Artículos seguros (si corresponde):
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio completo. Desafortunadamente, no es posible reembolso para los elementos de saldo.
CAMBI (si corresponde):
Reemplazamos los artículos solo si es defectuoso o dañado. Si necesita un cambio con el mismo artículo, lo invitamos a enviar un correo electrónico a store@trivellato.it, especificando los detalles de la compra y la solicitud de intercambio.
Regalos:
Si al momento de la compra, el artículo se ha marcado como un regalo y enviado directamente al comprador, este último recibirá un Bien correspondiente al valor de la devolución. Al recibir el artículo de devolución, el cupón de regalo se enviará por correo.
Si el artículo no se ha marcado como un regalo al momento de la compra, o si quien haya hecho el regalo haya enviado la orden para entregarlo en persona, enviaremos un reembolso a aquellos que hayan hecho el regalo y estos serán conscientes de la devolución.
Envío:
Para hacer una devolución, debe enviar el producto a la siguiente dirección:
Vía degli Avieri, 8, 36040
Torri di Quartesolo (VI), Italia.
EL Los costos de envío para la devolución del artículo serán responsabilidad del cliente. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, los costos de devolución de la devolución no se incluirán en el reembolso.
Dependiendo del país de residencia, el tiempo necesario para que la entrega del producto lo reemplace puede variar.
*Para los envíos de artículos por valor de más de 75 €, es recomendable utilizar un servicio de envío rastreable o garantizar el envío (no garantizamos que recibiremos el artículo sujeto a devolución).
