Términos y condiciones

1. Reserva y compra

2. Disponibilidad del producto y precio de venta

3. Métodos de pago

4. Entrega de bienes y costos de envío

5. Impuestos de importación y aranceles aduaneros

6. Derecho de retiro

7. Ley aplicable



1. Reserva y compra

Para comprar los productos en línea en línea, el cliente debe acceder al área del sitio dedicada a esto. Cada producto en venta está acompañado de una foto, por una descripción y el precio que varía según el país de destino de los bienes. Dentro de la tienda electrónica puede seleccionar y reservar los productos individuales ofrecidos. Será suficiente indicar la cantidad y confirmar, después de la elección de cualquier variante. De esta manera, los productos se insertan dentro del carrito virtual. Puede agregar, eliminar o confirmar todas las reservas formadas hasta ese momento. Para confirmar el pedido, el cliente puede proceder de esta manera: 

  1. Si ya ya está registrado, a través de la dirección E -Mail y la contraseña; 

  2. Si aún no está registrado, procediendo con el registro, lo que indica todos los datos solicitados; 

  3. sin registro, proporcionando cuando se solicite los datos necesarios para finalizar la compra.

Se entenderá que la compra está perfeccionada para Calicantus S.R.L. Solo cuando el pedido se confirme por el mismo por correo electrónico o fax por medio de un formulario de "Confirmación de pedido VS". La confirmación se envía al máximo dentro de los 2 días hábiles posteriores a la recepción del pedido. Calicantus S.R.L. Es a su discreción no aceptar el pedido si la información proporcionada por el Cliente será incorrecta o engañosa (por ejemplo, los extremos de pago incorrectos o no seguros, detalles de facturación incorrectos, la dirección de envío errónea o incompleta), o si hay errores en los productos en los productos ordenados (por ejemplo, error relacionados con el precio, la disponibilidad o la descripción de los productos). La información relacionada con el catálogo es lo más precisa y actualizada posible, sin embargo, cualquier contenido en el sitio no debe entenderse como una representación o una declaración vinculante relacionada con los productos. Todas las imágenes, descripciones e ilustraciones tienen un propósito exclusivamente indicativo y, dado que los colores dependen del monitor utilizado, podrían ser diferentes en los de los productos entregados. 


2. Disponibilidad de productos y precio de venta

Para cada artículo, se indica el precio unitario de venta expresado en moneda, I.V.A. (Impuesto al valor agregado) que incluye y neto de los costos de envío. Las contribuciones de envío pueden variar según el tipo de entrega, la cantidad de productos que se enviarán, su volumen, el peso y el lugar de destino; Se resaltarán durante el procedimiento de compra y en el formulario "VS Confirmación de pedidos". Todos los productos dentro de la tienda están disponibles en stock. Si deben ocurrir eventos inesperados debido a retrasos en la entrega de los productos, el cliente será informado de inmediato por correo electrónico, así como en el caso de incluso disponibilidad temporal de uno o más productos. Calicantus S.R.L. Envía a todos los países planeados durante el registro. Sin embargo, los casos en los que podrían ocurrir problemas aduaneros de la aduana pueden ocurrir la entrega de los productos ordenados. En este caso, el cliente será informado de inmediato por correo electrónico y reembolsado más tarde. 

 

3. Métodos de pago

Para el pago de compras, el cliente puede usar los siguientes métodos: 

  1. Tarjeta de crédito de los circuitos: Visa, MasterCard, Electron Visa y otros posiblemente disponibles a través de Shopify Payments

  2. Billetera digital (Google Pay y Apple Pay) a través de Pagos de Shopphy

  3. Circuito de paypal

  4. Klarna


Beneficiario: Calicantus S.R.L. Via L. Mazzon 30 - 30020 Quarto d’Altino (Venecia), Italia


4. Entrega de bienes y costos de envío

Todos los productos ordenados por el cliente y confirmados por Calicantus S.R.L., serán enviados por Express Courier (National e Internacional) a la dirección indicada por el Cliente para su entrega. Para el envío, se solicitará una contribución a los gastos que se resaltarán durante el procedimiento de compra y en el formulario "Confirmación de pedidos", en relación con el país de orden de la orden. Las contribuciones de envío pueden variar según el tipo de entrega, la cantidad de productos que se enviarán, su volumen, el peso y el lugar de destino; Se resaltarán durante el procedimiento de compra y en el formulario "VS Confirmación de pedidos". El envío de los productos se llevará a cabo solo después de que el pago del monto del pedido se haya registrado regularmente y confirmado a Calicantus S.R.L. Los productos enviados a Italia se entregan de forma indicativa dentro de 5-10 días hábiles desde el envío; Los productos enviados dentro de la Unión Europea se entregan dentro de los 5-10 días hábiles desde el envío. Los envíos se llevan a cabo de lunes a viernes. Cualquier variante a la anterior se comunicará rápidamente por correo electrónico al cliente. 


5. Impuestos de importación y aranceles aduaneros

Los productos vendidos no están sujetos a ninguna tarifa de importación o arancel aduanero, si el producto se vende y entrega a Italia o dentro de la Unión Europea. En el caso de entregas en países que no pertenecen a la Unión Europea, los productos podrían estar sujetos a impuestos de importación y/o aranceles aduaneros de acuerdo con el tipo de producto y el país de destino. No es posible predecir de ninguna manera si se deben incurrir en los costos para la autorización aduanera de los bienes. Para obtener más información, puede comunicarse con la oficina de aduanas de su país. En todos los casos, cualquier costo relacionado con tarifas de importación y/o aranceles aduaneros será asumido por el cliente. 


6. Derecho de retiro

El cliente consumidor cuenta con un derecho de retiro (Decreto Legislativo 206/2005) que puede hacer ejercicio, sin tener que justificar las razones, dentro de un plazo de 14 días hábiles a partir del día de la recepción de los artículos ordenados. El derecho de retiro se puede comunicar dentro de la fecha límite indicada anteriormente, a través de formulario de contacto. Los costos de envío relacionados con la devolución de los productos están excluidos del cliente. Para que se ejercerá el derecho de retiro, los artículos deben devolverse intactos, en su origen de origen en perfecto estado y después de un acuerdo con Calicantus S.R.L. Los productos deben enviarse de regreso con el paquete asegurado en Port Franco a:

Trivellato -Via degli Avieri 8 -36040 -Torri di Quartesolo (VI), Italia 

Calicantus S.R.L. El reembolso del precio facturado de los artículos hechos se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la fase de compra por el cliente dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la devolución. Los artículos devueltos incompletos, mimados, dañados o sucios por el hecho atribuible al cliente no se reembolsarán y no darán lugar al reconocimiento de un crédito igual al precio del artículo inicialmente ordenado. Si la devolución depende de un error de Calicantus S.R.L., los costos de envío serán asumidos por el vendedor; En todos los demás casos, el comprador asumirá los costos de envío. 


7. Ley aplicable 

Todos los contratos concluyados se realizan perfeccionados en Italia y están sujetos a las leyes exclusivamente Italiano.